রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

2p222-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
2p222 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

নিরাপত্তা শুধু কথায় নয় — প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না; হ্যাশড আকারে রাখা হয়। মোবাইল থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

OTP যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ এভাবেই ঠেকানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধু লগইন সেশন ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস চাওয়া — সব ক্ষেত্রেই আমরা সাড়া দিই। সহায়তা দল সপ্তাহের প্রতিদিন সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে চাপ দিন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা privacy@2p222-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' অংশে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্ন করুন — আমরা স্পষ্ট উত্তর দিই। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো দেওয়া হলো।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয় এবং তৃতীয় কাউকে দেওয়া হয় না।

অবশ্যই। privacy@2p222-এ অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে আপনার তথ্য মুছে দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

কেবল সেশন কুকি ও সাইটের কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের জন্য বা বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অংশীদার সেবায় সীমিত তথ্য যায়। এর বাইরে তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

পারবেন। লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' অংশে গিয়ে নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারবেন। বিস্তারিত সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে সূচনা দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।